未成年人全额退款申诉及主播诱导充值问题

网友保保_BI7plP9m

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未成年人退款申诉,提供充值记录和转账记录各种记录后只给退一半,问客服,客服就说家人知道孩子转账,这么大一笔钱一个小学生充钱家人还知道,现在都不讲理,根据法律未成年人应全退款,投诉该游戏平台还有主播诱导未成年人大金额转账,现在这些公司找主播挣钱都没人性么?不审核就招。(这是第一次提交不通过的招片,现在所有资料均已提交,就退一半钱)

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