投诉京东商城发货纠纷

网友保保_od7djYNy 2025-03-23

已完结

我于3月22日在京东购买笔记本电脑，当天发货后显示预计3月23号送达，直到23号下午依旧没有物流信息，一直以校验sn码唯由拒不发货，且联系不上京东物流人员，要求尽快发货

投诉进度

用户评价

2025-03-23 17:26:17

品牌评价

受气

用户申请完结

2025-03-23 17:25:59

申请原因

我取消订单了，受气

消费保投诉平台跟进

2025-03-23 14:39:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-23 14:39:38

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-23 14:31:36

投诉信息

京东商城

投诉问题：

发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

改善服务补发/发货

涉诉金额：

4799元

投诉编号：

98539255

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