哈啰租车未经核实直接扣除违约金要求退还不合理扣款
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我于2025年2月25日在哈啰租车平台上租了两天的车,期间发生违停一次,订单结束两周后,哈啰直接通过芝麻信用扣了我五百元,其中三百五十元是所谓违约金,理由是在扣款前一周3月5日已经短信告知我处理,但我并未处理,所以多扣三百五违约金,但实际我并未收到短信,所以我要求退还三百五十元所谓违约金。
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