哈啰租车喜相逢分店车况差且客服态度恶劣
网友保保_6vPAX2sM
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哈喽租车旗下，喜相逢租车，租的车过保养期3153公里，车子拿来卫生也没搞，时不时有些小故障，比如四号晚上车子停了一下出现了胎压警告，我就想问一下客服这个怎么搞，客服态度恶劣，我说我要上高速跑几百公里的，这种车况我不敢跑，他说都是小问题，我觉得他就是那生命在开玩笑，要是在高速上爆胎了，这还得了，客服态度不仅不好，我还联系了好久才联系到，在三号晚上我就已经感觉到车子有点不对了，我先联系了客服，但是客服一直没有回复我，到五号我问他可不可以延迟还车他就回我了，根本不回复车子的车况问题，客服态度真的很冲，取车还车门店也是，我一开始联系门店，门店说不归他管，要我联系客服，但是客服也联系不上，门店就是跟我说了一句就给我电话挂了，喜相逢租车根本一点服务也没有，太差劲了，租的车连车况都不能保证，把这些有安全隐患的车子往外租根本就是把消费者当傻子，车子好不好开开一下就开的出，他根本*不了
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保养期过了三千多公里，刚拿到车，车里发动机皮带异响好大声，但是那个门店店员说让我开就是了，不影响正常行驶，但是你们租车难道不考虑安全问题吗，只要把车租出去就行了，不管给客户什么车吗，刹车刚拿到也有异响，那车开门也有异响，真的是差到极致，客服我打了十多个电话才同，开口第一句话就是这都是小问题，他觉得轮胎是小问题，我看他上高速轮胎突然爆胎了是不是小问题
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