蜂享家Hello tree灯具售后问题及退货退款纠纷

网友保保_TkZ3aw4e

已完结

我于2005年2月25号购买了蜂享家平台的HeⅡo tree灯具,使用第3天就出现了白光闪闪闪变暗的情况,找客服勾通,客服不承认是灯具问题,直到2005年3月23日情况更严重客服才同意让我返厂检测灯具是否有问题,该灯具在保修期内为什么不能正常保修,售后服务实在一言难尽,要求退货退款被拒

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像