投诉街电乱扣费且客服不处理退款

网友保保_7QVUCipl 2025-03-24

已完结

l我3.22号晚上在深圳欢乐海岸购物中心借了街电的充电宝充了一个小时多还的还的时候已经闪灯了肯定是成功了的但是3.24号凌晨三点扣了我99块钱联系客服不予处理不给我退款

投诉进度

用户申请完结

2025-03-24 20:33:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-03-24 09:35:43

消费保投诉平台跟进

2025-03-24 09:31:33

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-24 09:31:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-24 09:27:44

投诉信息

街电

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98542383

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