淘宝平台拉拜诗隐形眼镜旗舰店产品质量及售后服务问题
网友保保_ycNVRC5b
已完结
本人于2025年2月8号在淘宝平台上的拉拜诗隐形眼镜旗舰店购买商品名字为“拉拜诗双子片light日抛小直径隐形近视眼镜30片双含水量官方正品”的隐形眼镜，2025年3月21日佩戴隐形眼镜之后，眼睛极度不适一直流眼泪眼球通红，摘下后才发现镜片上多出一片不规则异物。本人第一时间找到店铺客服要求解决，客服只愿意退款并赔偿五块钱。我的诉求是，店铺给我换货，并赔偿支付全款的一倍。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
商家已与本人协商和解
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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