顾家家居拒绝老客户退订非定制沙发要求
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3.23下午商场付款订购顾家沙发,3.24早上联系商家退订被拒,理由是国补商品无法退货。付款签单时导购没有提示售后事项,所购沙发非定制且尚未发货,作为顾家老客户,希望商家同意退货!
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