关于顾家家居退意向金遭拖延及误导的投诉
网友保保_RxhP959L
已完结
本人于2025年3月1日在蓝装家博会顾家家居经郑凯销售介绍付1000意向金，郑凯销售表示在西安市任何门店都可用。于3月8日，在阎良区顾家家居门店处联系郑凯销售，他表示阎良区不属于西安市，并要求去未央区红星美凯龙顾家家居门店退款。本人于当日下午13:50到达店里于郑凯销售碰面，将意向金收据及所有赠品交予郑凯销售，其表示15个工作日给予退回，本人认为其侵犯了消费者权益保护法。我的诉求是1.要求顾家家居门店立即退还1000元意向金2.对郑凯销售说的阎良区不属于西安市的说法给予证实。（后付收据和合同单据，也可提供录音证据）
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