顾家家居床具异响维修无果要求退货

网友保保_Qdv8lsyo 2025-04-19

已完结

我2024年3月份在商场顾家家居购买的床，大概11月份出现异响，期间也没怎么住床，多次维修，每次维修完都说肯定没有问题，直到2025年4月份目前还没修好，打400也不处理，售后也不来人维修，卖我的床的店面也推辞让我找400或者维修人员，我要求退货退款

投诉进度

用户申请完结

2025-04-19 23:41:52

消费保投诉平台跟进

2025-04-19 23:36:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-04-19 23:36:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-19 23:09:30

投诉信息

顾家家居

投诉问题：

售后服务欠缺家具产品质量问题退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

98690498

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