京东养车变速箱保养纠纷导致额外损失
zengweibin
已完结
本人在京东自营购买了一款卡罗拉双擎4升变速箱油 然后在京东养车换的变速箱油6号去更换的 来回有100多公里 车换好变速箱6号晚上回来车一直停车库10号早上用车 就出现故障代码了 发动机故障 后来去维修点去消除了故障代码 第二天又出现了 结果联系门店 他们不处理 最后去了郴州一汽丰田4s 进过4s检测説机油加少了导致发动机故障 得重新換机油 费用是2124元 我总共支出的费用是2124+186+64+43+64+43=2524+169=2693里面包括维修费 过路费 油费 变速箱油购买的费用 之后联系门店 已配合提供维修费所有的单据 他们走京东安装保险 门店现在的意思是赔偿我维修费用2124元 但是要等他们保险报下来才能给我 其他的过路费油费 不赔偿 我还没有算误工费 交通费用 他们这个方案我接受不了 我的诉求是赔偿我全部所出的费用 并且他们还要提供变速箱质保
投诉进度
企业完结
处理结果
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