百度健康线上问诊服务态度差且退款无果
网友保保_brnXdX4Q
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我在2025年3月21日在百度健康，挂了个线上问诊，25块钱医生回复三次，我描述了一大堆，她就回复了个你好，然后我就再说了一遍，她什么也没回复直接给发了个开药的让我去买，我问是干啥的也不说有没有副作用是什么，回复了一句药都会有副作用，上面说问诊无效可以退款，我联系了客服让退款，一直说申请了24小时给我回复，但是也没回复，一直打马虎眼，说有效回答，可是三次回答次数光一个你好就占一次，第二次又回复个是药都有副作用，也不说副作用是什么，也不说为什么开这个药，要求退款一直说暂无处理结果。对我没有任何有效价值，非要说给的建议有效。不给退款态度差。
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