老凤祥大连柏威年店金项链质保维修后无法佩戴
网友保保_Z6glssJR
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人2024年10月25日在老凤祥大连柏威年店购买的金项链，在25年3月14日换衣服时候发现项链的m扣有明显质量问题，在经过和工作人员沟通后说属于质保范围内，去就近的直营店金州新玛特店去就可以进行返厂维修，于是就进行了返厂，3月22日打电话通知我已经维修好了，结果去了以后维修的根本没法佩戴，连焊接的焊料都清晰可见，店长却说他们的工艺都这样，一副就这样你看着办的态度。随后和他们的戴经理联系才知道他们其实根本没有自己的工厂，就是去渠道商进的成品货，真是糊弄消费者，一点没有大品牌该有的售后和服务，随后我提出要求同重量置换，然后回复我查一下货，已经过去2天了一点动静没有，真是让人无语。
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