华硕电脑多次维修仍无法解决死机问题要求换新
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我于2023年5月在淘宝华硕购买了一台*神7p超竞版，2024年下半年起多次出现使用时屏幕卡死、鼠标键盘无法操作的问题，只能强制重启电脑（打游戏时频率较高），2025年2月至3月期间分别三次以携机前往华硕指定服务点、寄修指定服务点的方式维修，均未解决问题，根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十条、第十三条之相关规定：【在整机三包有效期内，微型计算机商品出现质量问题，应当由修理者负责免费维护、修理，并保证修理后的商品能够正常使用30日以上，在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品】，该类型电脑华硕售后时间为36M（即三年），且根据上述规定，我的电脑自购买之日起未满两年，完全符合换新标准，因维修时间久、维修次数多、且均无法解决死机问题，现要求置换同款电脑。
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