巴士管家：司机失联、信息错误且退票遭拒

网友保保_rdsJHc0i 2025-03-25

处理中

想上车都上不了司机都联系不上联系不上根本不知道在哪坐车工作人员都不知道在哪等车还告诉错误的信息只能错过站了错过站过时间还不给退票明明可以私下退的啊这不坐车不给退是什么道理太无语了下次我是不想坐了

投诉进度

用户补充投诉

2025-04-07 10:41:04

补充内容

为啥还没处理？

用户补充投诉

2025-03-27 07:05:28

补充内容

还是没有退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-25 16:00:13

跟进内容

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2025-03-25 08:12:06

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用户发起投诉

2025-03-25 08:10:25

投诉信息

巴士管家

投诉问题：

服务态度差霸王条款退改问题

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

15元

投诉编号：

98547919

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