yetimall延迟发货且拒绝退款服务态度恶劣

网友保保_VHrW6G5Y

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我在2024年12月10日在yetimall上购买了aespa黑胶金额是752 购买时再三确认有货并且承诺2月发货 2月没发后我去问了客服回复3月底现在3月底了客服又推脱说4月底 毫无诚信可言 并且客服态度有很大问题 我花了钱没有得到应有的服务 这对我身心都造成了很大的伤害 并且我现在急用钱钱就卡在平台里她们使用 我的诉求是退款

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