智行火车票不允许取消酒店预订

网友保保_IAKiMsBB 2025-03-25

已完结

前段时间预订28日的酒店，今天中午因事情有变所以想要取消酒店预订，智行不给取消预订，诉求，想要将酒店预订取消

投诉进度

用户申请完结

2025-03-26 17:25:49

解决方式

已解决

解决方案

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企业跟进

2025-03-26 09:37:10

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-03-25 12:47:58

跟进内容

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2025-03-25 12:47:56

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用户发起投诉

2025-03-25 12:36:33

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

190元

投诉编号：

98549360

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