逆水寒客服服务不到位:AI客服无法解决问题
网友保保_sgYEZurL
已完结
我与2025年3月25日,在逆水寒白帝城地图探索,开了四个大宝箱,获取灵枢石开启特质槽位,仅拿到2颗灵枢石,拨打客服热线一直是人工智能,不解决问题,并且在我要求转接人工服务时挂断电话,让我感觉到十分不负责任,不管是网易大神app,还是电话,均使用人工智能,无视玩家诉求,希望逆水寒能安排人工处理这种事情,而不是逃避问题
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客服回复电话微信心小易真人找到了
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