韵达快递延误且客服态度敷衍要求今日送达
网友保保_GYoRJGp2
已完结
由于我的个人原因，我在3月21日就已将快递送往快递站，并要求快递站的老板24日帮我寄出，25日我需要用到。老板24日如约帮我寄出，24日下午3:00我收到揽收消息，直到25日早上，我还未收到任何运输消息，于是我给客服打电话说明情况，客服说帮我去询问快递站，快递站老板主动联系我，并说明三点就已将快递装上车，省内快递次日达，25日理应送达，而客服却用不同的说法搪塞我，并将责任推卸给老板，并且态度非常差 通话后台均有录音可调取，25日中午一点在我不知情的情况下我的快递被寄出，客服以司机跑错路为借口敷衍我 并声明今天快递到不了让我等，于是我打了一天的电话，换了不同的客服，都说帮我联系，尽量帮我送达但等了一天都没有结果，但韵达快递平台显示快递今晚8:00之前送达，由于快递重要，且今天必须要拿到手，所以我不得不一次又一次地打客服电话，但换来的只有搪塞和敷衍以及推脱，并说明会帮我加急，但整件事都是韵达公司的责任，可他们的态度极其敷衍，并没有想帮我解决，因此我投诉快递公司，并要求不论用什么方法，今天必须收到快递。还望受理！加急！！！感谢！！
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韵达快点倒闭行吗 不要害人了
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这就是韵达的客服 当我玩呢 现在又把责任怪到网点没给我寄 纯属忽悠人 真是搞笑
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今日3月26日 昨天最后一通客服电话说是帮我咨询网店然后再给我电话商量补偿的事情 到今天十点 依旧没有任何客服回电 我又打到客服电话去 说是帮我咨询 结果半个小时了 一直拖一直敷衍 依旧没有回电 我又打过去 询问我这个快递今天必须到吗？我请问呢？本来昨天就必须要到没送到 拖到今天给我说今天必须要到吗？？什么意思？还是一样的答复给我说去询问 至今没有回电 我不明白韵达快递存在的意义是什么？是糊弄消费者 是敷衍顾客吗？
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补充内容
打了一天的客服电话 都告诉我帮我加急 尽量保证今天到 打了一天的客服电话都这样说 说帮我催帮我处理 至于处理什么结果我不知道 也没人回电 浪费耽误我一天的时间 到晚上我投诉到总部给我打电话说今天肯定到不了 这就是韵达的缓兵之计吗？很生气 我的损失谁来赔偿 我今天必须要收到快递谁来解决我的问题 一句不好意思真的送不到就解决了吗？
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