在小鹅通学员版购买证券课程与预期不符且未使用申请退款
网友保保_SaZwdaQy
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我于2025年3月4日在小鹅通学员版上花了400购买了证券课程,但跟我预期的完全不一样,也没有打开,他们后台也可以看到我没有打开,缴费后客服态度极其恶劣,现在申请退款
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