小鹅通课程退款遭拒，商品介绍不清
网友保保_77fe6940
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我与2024年12月27日购买了小鹅通平台3880元课程 在尚未知晓不能退款情况下选择退款 不给我退 就我一个商品介绍 不退款
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商家不回复信息已经拒绝与本人沟通 那么我请问我购买的商品 服务态度呢 霸王条款态度这么强硬 不回信息还发朋友圈 我拿另一个号加他秒回 我要求退掉一部分也不回 就是付了款就是他的了呗 这一个霸王条款 不是诈骗是什么 我请问呢
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您好，关于您的问题，投诉专员已通知商家尽快联系您处理，请您耐心等待。
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给我加上霸王条款 之后不回信这不是欺诈消费者吗
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