哈啰换电同一时间两个套餐生效且未享受服务的退款纠纷
Asuny
处理中
在用小哈换电期间 同一时间有两个套餐生效 2024 年 9 月 23 号 9.44 还有一个是 2024 年 9 月 23 号 9.50 那个 把 2024 年 9 月 23 号 9.50 那个 退了这个套餐我并没用享受这个套餐服务
投诉进度
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
