航旅纵横APP强制收取优享服务费且不退钱
网友保保_JHfXk5lg
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3/26我在航旅纵横APP上高铁票，订的3/29从上海松江到嘉兴往返的，共付54元， 其中32元是什么优享预订服务费，几秒中的事，还没等我反映过来就出票成功了 几分钟后我立马退票，结果只退我18元，而且平台客服说这服务费32元没法退，这明白着抢钱嘛，我想问了现在钱这么好赚嘛！都没享受到此服务就平白无故的收取我比高铁费还要贵的什么服务费，我要投诉并退钱！我要投诉航旅纵横并退钱！我要投诉航旅纵横并退钱
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