投诉阿迪达斯（线下门店）退款纠纷
网友保保_XotqWe2G
处理中
我于2025年2月6日在浙江省嘉兴市海宁市下沙奥特莱斯阿迪达斯门店购买一双运动鞋，本人仅穿戴两天便出现严重开线，去门店寻求售后，最终公司售后反馈为不认定该产品存在质量问题，不予受理理赔，本人诉求为退货。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
同时，在使用过程中，本人不存在任何剧烈运动，不存在本人使用不当导致鞋子开线的可能性。在与总店客服沟通过程中，本人了解到，总店甚至并未对我的鞋子进行实体检查，仅通过照片认定鞋子开线为外力原因导致，不承认该公司质量存在问题，本人极其不认可该观点。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
