1688平台退款争议：消费者被迫接受无门槛红包
网友保保_xYAyRztj
已完结
我于2025年3月26日在1688平台购买了商品，共付款62.5元。由于不想要了，在商家未发货前选择了退款，但是平台只退给了我52.5元，并将其中的十块钱以无门槛红包的形式返还，并且红包还有使用期限。为什么我自己的钱还会变成他们平台的红包，难道消费者在未发货前不能有不想要了反悔的权利吗？这样子不是进行强制消费者消费吗？并且在小红书上出现了多位消费者也跟我有一样的情况，金额不等。要求这个平台立刻把我的十块钱还给我！！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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