宇鑫物流货物损坏且理赔拖延不作为

网友保保_1mPYnOSP 2025-03-27

处理中

我于2025年3月从宇鑫物流发送炉子一个，从阜阳发往宁波，宁波的客户在接到物品后发现严重损坏故退回，我方与物流公司多次电话联系协商，但对方一直踢皮球，拖延赔付，现我方要求物流公司按相关要求赔付道歉。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-03-29 08:00:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-28 21:53:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-27 11:22:16

投诉信息

宇鑫物流

投诉问题：

货物损坏保价理赔服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98560148

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