关于未收到流量超量提醒而被多扣70元话费的投诉

网友保保_8PoH0pTi

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我三姨蔚润花于2024年7月被多扣除70元话费,咨询移动客服说是流量超了,但是流量超量没有收到任何提醒,莫名其妙就扣了流量费!因为年纪大了,不懂这些业务,这种没有提醒直接扣费的行为不能认可。电话号159****3008。

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