在拼多多购买运动鞋因质量问题要求全额退款遭拒且客服不理睬
网友保保_YGLKkVw2
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我于20250309购买一双运动鞋 鞋子有严重下次要求退款退货 商家不同意全额退款 要求买家承担运费 我找拼多多官方客服 客服也不搭理我 直接把我诉求全额退款改为部分退款 运费高达139块钱 我三次尝试找客服沟通 客服全然不理我 直接给我改金额退款 我因为质量问题要求全额退款退货 这要求不过分吧
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