京东养车维修车辆后出现漆面脱落拒绝重修
网友保保_kcBteaz3
已完结
我于1月15日因车辆刮擦到京东养车沈阳金地长青湾店维修,店长告知需要重新喷漆,车右侧前后两个门收费550元, 1月17日晚取回。3月26日洗车时,发现右侧前车门有几处车漆掉落,位置与修理前相同。 3月27日到店经维修人员鉴定,不承认是喷漆时未处理好。不同意重新喷漆要求。双方无法达成一致。 我的需求是要求全额退款550元。
投诉进度

用户评价

企业完结
处理结果
您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈~如后期有疑问请联系京东客服电话:950618或联系在线客服(路径:京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”),感谢您对京东的支持,谢谢。
解决方式
已解决
解决方案
解释

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉