南航CZ5129航班餐食未提前告知导致无法选择

网友保保_vam8HxyC

已完结

航班号CZ5129 今天下午16:30-19:00的成都飞往南京,机上餐食只有一种酸菜鱼饭,我吃鱼过敏,所以提出有没有其他吃的,空乘表示没有,遂给了我一个餐盒,也行吧 餐盒好歹还有面包,打开餐盒之后一个酸奶和极小包的罗卜干,叉子,湿纸巾。就再无他物。 所以我一直饿肚子到现在。现在投诉南航该航班,不能提前公开渠道告知餐食内容,侵犯顾客的知情权,因为我买的机票价格是包含了餐食,那么就该提前告知我餐食内容!

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像