关于KOO钱包虚假宣传及擅自扣款的投诉
网友保保_BGKMS6jE
2025-03-27 23:19:58 2025年2月27号下午5点半左右，一个自称是中信银行业务员李敬鸿（手机号18****9994）来到我店里推销贷款，说不用流水银行不用任何抵押就可以贷款且利息月息10000元只要24元，可以当备用金不用的话放在app里面是不会产生利息的，让我查下微信分达到654就可以申请。然后叫我下载一个Koo钱包的app，然后给我了一个二维码扫了下说看下额度里面有40000元，他就帮我上传身份证银行卡，一顿操作下来有份合同叫我签名，当时也没给我看也没给我说合同的内容就叫我签了，钱直接就打到我的银行卡里面了，他说不用的话可以提前还款是不会算利息的也没跟我讲提前还款要违约金的。说等到3月27号只要还40096元就可以了。到了晚上想想是不是被*了发微信叫李敬鸿帮我撤销借款，他说白天上班才可以打电话，2月28号继续崔他，说星期六日不上班，3月1号问他过两天给我答复，到了3月3号给我回复说两个选择第一:可以还款（没说还多少）但是账单还会存在，第二:到3月27号还40096元连账号一起注销掉，还建议我选择第二个还款方式，当时我相信他选择了第二个还款方式。3月22号收到还款短信25号还款，就发微信问他说要不用管它等到3月27号就好了，3月24号又收到还款短信问他又说等到3月27号才够一个月。到了3月25号KOO钱包就直接从我银行卡里扣钱了，打电话给李敬鸿，打微信电话不接，然后发微信过来说他不在Koo了叫我找他的主管，他主管不承认这些还说叫提供当时的视频，打客服电话也是叫我提供视频，我店里没装监控，没办法提供。李敬鸿的行为属于欺诈行为，恳请维护我们的权益！
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