快手电商平台退货遭拒且商家威胁更改退货原因要求退款

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快手平台购买了一条牛仔裤,裤子有严重质量问题严重磨损坏了 通过平台上门取件退货了 现在到了商家那里 故意不收件 之前还威胁我更改退货原因 不想承认问题平台介入给出地址同意退货退款 现在要求退款!

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