投诉珀莱雅次抛精华水油分离无法正常使用要求全额退款

网友保保_yPZiJes2

审核中

于2022年6月在抖音官方商城珀莱雅官方旗舰店购买珀莱雅保龄球次抛精华,产品有效期至2025年5月25日,产品在未过期的情况下,按照产品使用方式将扣环拉开,正常未发生任何变质的精华,会在底部环扣打开的情况下,下边的油状精华与上方分离的水状精华发生融合,摇匀后精华整体呈黄色,类似燕麦奶味道,但现在未过质保期情况下,撕开拉环,精华底部水油无法融合,味道无色。由于该精华本身使用情况下,水油融合才能产生效果,同时该精华也将水油融合作为卖点之一,现在该精华已经有变质嫌疑,且精华现有状态不能满足正常使用需要,最大需求未能实现,所以诉求将该笔订单全额退款!

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
抖音珀莱雅官方旗舰店 抖音珀莱雅官方旗舰店客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
718元
投诉编号:
98569134
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!