老凤祥珠宝标签与手镯圈口不符且换货需补工时费

网友保保_FZPx2wgi 2025-03-29

已完结

我于2025年2月2日在贵州省兴义市欢乐橙购物中心1号门2号门中中岛老凤祥珠宝购买银手镯，手镯上标签与手镯圈口大小不符，要求更换，商家要求补工时费才能补一个比这个克数小的手镯。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-30 15:19:35

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-03-29 18:06:07

跟进内容

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2025-03-29 18:05:59

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用户发起投诉

2025-03-29 17:56:57

投诉信息

老凤祥

投诉问题：

霸王条款商品质量问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

859元

投诉编号：

98572748

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