丝芙兰未按承诺时间开具发票且客服无法解决

网友保保_AXu64dPP

已完结

我于2025年3月29日12:45:32在丝芙兰上海月星环球港店购买的卡诗护发精油,购买之前承诺24h内可开具发票,但超时并未开具,打相关客服电话与线上人工客服并未解决问题

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像