丝芙兰小程序购买化妆品特价商品不予退换引发退款纠纷
网友保保_UnXUW7yA
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我在2025年3月24号中午12点在丝芙兰的小程序买了290.55元的化妆品，后来想要退款，商家不给退，给出的原因是“特价商品不予退换在我注册时勾选的合同条款里有，并且在页面里也有提示” 但是这个提示在页面上用并不明显的地方小字注明了，而且文字容易引发歧义，并不是通俗易懂的说“已支付订单不支持退款”，且合同条款很长，用户不可能注意到这么一串字
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