丝芙兰魅可遮瑕乳使用效果差且售后拒绝退货

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我于2025年3月31日在丝芙兰官网购买魅可定制聚光遮瑕乳,收到货后我试用了三次,三次都斑驳卡粉,联系客服说他们的产品没问题,是我的肤质问题,说的都是我的问题,也不退货,希望尽快协调退货。

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产品宣传的是遮瑕不卡纹,夸大宣传力度,与实际使用效果不同。
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