关于光大银行信用卡取现后无法办理线上纾困业务的投诉

网友保保_Pt5R6sRU 2025-03-30

已完结

我于2025年3月13号办理了34400的取现业务由于本人长期无工作，跟合伙人投资的生意也赔钱倒闭了本人并未在办理信用卡业务的城市那边想办理线上纾困业务望光大专员联系我

投诉进度

用户申请完结

2025-03-31 18:02:45

消费保投诉平台跟进

2025-03-30 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-30 14:21:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-30 14:14:12

投诉信息

光大银行

投诉问题：

客服电话难接通信用卡逾期

投诉诉求：

改善服务协商还款

涉诉金额：

34400元

投诉编号：

98576229

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