达龙云电脑SVIP服务不便捷且客服无法联系

网友保保_zq5P4IRy 2025-03-30

已完结

本人于2025年3月30日下午3:22分购买了达龙云电脑App中的svip 上号之后发现并不方便使用键盘什么的乱七八糟于是想联系客服进行退款可无论怎么排队都显示九人占线其他地方也没有可以申请退款的地方

投诉进度

用户评价

2025-03-30 16:31:30

品牌评价

一般

用户申请完结

2025-03-30 16:30:52

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2025-03-30 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-30 15:53:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-30 15:48:25

投诉信息

达龙云电脑

投诉问题：

服务态度差充值问题服务电话接通难

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

98576720

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