达龙云电脑VIP购买后无法使用并拒绝退款

网友保保_eKYk4MJL

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我买了他们家的vIP,说什么买了就有官方账号,结果第二天一直闪退,并且还玩不了,第一天玩也玩不了又卡,点进去一直闪退,用了加速器也没用,第二天进不去了,后面找商家退款也迟迟得不到回复

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200000020241226210237360650,这个是订单号,十次得不到回复,还不让退款,买的东西,第二天就用不了了,并且第一天还一直闪退,后面游戏也玩不了,还是官方账号进去的时候还登不了
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这个是买的VIP,投诉了并器还支持都不到回,投诉了,并且还迟迟得不到回复,申请退款也不退
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