京东购买海尔燃气热水器价保问题未及时解决

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我于2025年3月16号在京东购买燃气热水器kl7订单编号31****400830 购买时候因为不能正常使用国补 客服沟通说可以先以原价售卖收货之后进行补差价 22号收货成功联系客服进行补差价 客服说72小时到账中间28号进行联系说7天内 30号再次联系后说28号才进行登记7天内到账 我的诉求是立刻马上进行补差价 不接受7天内补差价

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