周口市示范区梦味餐饮店出售含铁丝食品且拒绝合理退款
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2025年3月30日下午六点多我在店里消费一份排骨米线焖花卷，在快吃完时嘴里发现有异物感于是吐出，发现是铁丝，现场我拿着筷子站起来想到前台跟商家说，但不慎将汤打翻，商家女儿过来说她收拾就行，我告诉她我吃到了铁丝，她一把把我手中带有铁丝的筷子扔进了*桶里。我由于急着清理先赶回了宿舍，回宿舍清理完毕后，我微信联系商家售后希望她能够退款，商家拒不退款，只说下次来送我一份小菜，我不同意后商家问我为何不当时换一份，（说明商家已经承认我就是吃到了铁丝）但是不想退款，在我的一再要求下，商家把我拉黑。我到群里寻找商家希望她能够退款，她说公道自在人心，店里不使用钢丝。叫我随便说。并且多次把我移出群不让我说，不让我告知别人他们家食品存在的安全隐患。铁丝属于坚硬、尖锐的异物，可能对人体造成伤害具有安全隐患，商家却拒不承认，并不同意退款。
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