任货行ETC每月乱扣费且服务条款存疑

网友保保_hM52Btct 2025-03-31

已完结

21年办的ETC当时说没有什么服务费，现在每个月扣，客服说每个月不管你有没有货拉都要去跑一次高速。

投诉进度

企业完结

2025-04-05 09:38:22

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-03-31 10:41:01

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-31 10:40:59

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-31 10:31:13

投诉信息

任货行ETC（分米）

投诉问题：

虚假宣传乱扣费

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

400元

投诉编号：

98579634

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