需要解释赔偿处理

网友保保_7ff843d7 2025-03-31

已完结

到货就破损了，也不处理，还找我要身份证号威胁我，不给身份证就赔偿不了，需要做成解释赔偿处理问题，已经半个月了，始终没有回复

投诉进度

用户申请完结

2025-03-31 12:41:44

申请原因

单号错误

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-03-31 12:11:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-31 12:11:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-31 11:58:39

投诉信息

安能物流

投诉问题：

货物损坏货物丢失

投诉诉求：

赔偿退回快件退费

涉诉金额：

490元

投诉编号：

98580173

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