淘宝网商家拒绝退货退款-i5 14600KF CPU性能问题

网友保保_cWkZ4Zu6 2025-03-31

已完结

我在25年3月23日17点30多在淘宝网铭泰数码电竞馆购买了一颗i5 14600kf的cpu 到手后发现比正常的14600kf一半的性能都没有并且电压很高，然后将商品寄回后要求退货退款，商家原本店铺是支持7天无理由退货退款的。但是商家在收到货后以货物无质量问题并且以已经安装使用后影响二次销售拒绝退款。但在我的电脑上就是有质量问题。

投诉进度

用户评价

2025-04-01 14:33:49

用户申请完结

2025-04-01 14:33:41

解决方式

已解决

解决方案

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2025-03-31 12:39:14

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用户发起投诉

2025-03-31 12:30:37

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投诉信息

投诉问题：

产品质量缺陷货不对版退款纠纷

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

1132元

投诉编号：

98580329

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