关于北京环球影城门票过期不予退款的投诉

网友保保_9MKaOpXC 2025-03-31

处理中

我于2024年3月23日在淘宝购买了一张北京环球影城，非制定日期的门票价值¥528门票有效期至2025年3月28日，另该门票需要次预约，选择具体日期才能使用。2025年3月31日，因未使用门票申请退款，被告知已过有效期为由拒绝退款，而且商品的退款规则也是折叠的，期间也无任何过期退的通知或提醒。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-01 08:00:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-31 18:58:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-31 18:47:43

投诉信息

环球影城

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

369元

投诉编号：

98582614

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