关于北京环球影城门票过期不予退款的投诉
网友保保_9MKaOpXC
已完结
我于2024年3月23日在淘宝购买了一张北京环球影城，非制定日期的门票价值¥528门票有效期至2025年3月28日，另该门票需要次预约，选择具体日期才能使用。2025年3月31日，因未使用门票申请退款，被告知已过有效期为由拒绝退款，而且商品的退款规则也是折叠的，期间也无任何过期退的通知或提醒。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
