投诉雷鸟电视质量缺陷,设计缺陷外屏未有受力,屏幕破碎要求退货赔偿!

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雷鸟电视内屏突然碎裂,昨天晚上电视正常关机无异常,今天下班回家打开电视显示异常条纹,发照片给雷鸟客服厂家反馈是人为外力造成,本人只是在一周前给电视后面插了U盘也同时没有大力触碰电视,其他时间根本没有触碰,一周后次电视屏幕边缘正好是调整位置爆裂,电视在墙上壁挂着,当时也是TCL装机人员推荐的可调壁挂器,难道就因为调整一下位置就爆裂内屏?各大投书平台多起雷鸟电视屏幕自然爆裂见下图,希望国家调查雷鸟厂家,其生产劣质产品坑害消费者!

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