京东商城-中国黄金智选专卖店黄金手链掉色发黑疑似假货且售后无果
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已完结
我于2023年10月7日在京东电商*台中国黄金智选专卖店，（企业名称：深圳市智选珠宝有限公司 营业执照注册号：91****00MA5HEYY07H 营业执照所在地：深圳市龙岗区南湾街道丹竹头社区恋珠东一巷1号伟雄工业区3栋203 法定代表人姓名：叶金耀）购买一条黄金珍珠手链，佩戴过后黄金掉色发黑，该店铺存在卖假货行为，严重侵犯了消费者权益，联系商家和*台客服都没有得到问题的良好解决！我要求商家退货退款，要是真的我也不会想退回去，假的留着膈应人？
投诉进度
企业完结
处理结果
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