投诉走着瞧：一个月未解决退款问题且不合理扣款
网友保保_aQFvOXKA
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我在2023年5月25日在微信公众号推送的599元6天5晚云南旅游，想着便宜就买了2张。时间原因一直未预约未出行。后来在网上看到不良评价说是购物团，看到小红书网友发的退款成功。于是我就找售后退款，从2月28日就联系售后退款，一个月了还是在推脱不处理。售后只给退40%的款，我既没预约过，也没占用他们任何资源，也没享受过他们的服务为啥扣我款。其他旅游平台，只要未出行都是可以退款的。所以我就只能投诉他们走着瞧公司了。 我现在诉求能退回我1198元，希望平台帮帮我。他们售后一直推脱不处理，小渔售后服务经理称自己是小助理。非常气人，给他们沟通一个月了推来推去不予处理。
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