抖音团购演出票退款遭拒，要求全额退款
网友保保_nJKEv8iE
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本人于2025-03-21 00:56:18在抖音平台上通过抖音团购（收款方：成都所见所得科技有限公司）购买了演出票。但是店家和平台将退款通道关闭，经抖音平台和主办方服务商协商未果，对方拒绝退款。 由于购票的时间和申请退款距离演出时间较长，超过三十天，属于“预售票”，“无纸质票出票或发放”，所以商家没有无法退款的理由。 但是店家和平台将退款通道关闭，经抖音平台和主办方服务商协商未果，对方拒绝退款。 诉求：全额退还（2025-03-21 00:56:18）抖音平台上购买（订单编号：1083****1099，金额：398元）票款 本次申请主要基于以下理由： 1.服务提供方主张的特殊性不成立根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》，《消费者权益保护法》，消费者在网络平台购买的商品应予以退款功能消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的霸王条款行为，也是对法律的*。
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